Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate a site-ului TIP a fost actualizata ultima data la 18 septembrie 2018.

Confidentialitatea dumneavoastra este importanta pentru TIP. Prin urmare, am adoptat o Politica de confidentialitate care descrie modul in care colectam, divulgam, transferam si stocam datele dumneavoastra cu caracter personal. Va rugam sa acordati timp discutarii practicilor noastre in materie de confidentialitate si sa ne informati daca aveti intrebari.

Grupul de companii TIP Trailer Services („TIP”) este alcatuit din diferite entitati juridice. Prezenta Politica de confidentialitate este publicata in numele TIP, prin urmare atunci cand spunem TIP, noi sau al nostru, ne referim la compania in cauza din cadrul TIP care este responsabila pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

Colectarea si utilizarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt informatii care se refera la o persoana fizica identificata sau identificabila. Acestea nu includ date anonime.

Vi se poate solicita sa furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a contacta TIP sau orice companie afiliata TIP. TIP si partenerii sai isi pot comunica reciproc date cu caracter personal si le pot utiliza in conformitate cu prezenta Politica de confidentialitate. Acestia pot, de asemenea, sa combine datele dumneavoastra cu caracter personal cu alte informatii pentru a oferi si imbunatati produsele, serviciile, articolele si materialele noastre publicitare in conformitate cu prezenta Politica de confidentialitate. Nu aveti obligatia de a furniza datele cu caracter personal pe care le solicitam. In schimb, daca alegeti sa nu faceti acest lucru, nu vom putea intotdeauna sa va oferim produsele sau serviciile noastre, sa raspundem la orice intrebari pe care le puteti avea sau sa prelucram cererile dumneavoastră.

Datele cu caracter personal colectate de TIP

Atunci cand creati un ID TIP, solicitati un credit comercial, achizitionati un produs, descarcati o actualizare de software, va inscrieti pentru un  concurs la  stand TIP, candidati pentru un post vacant in cadrul TIP, ne contactati sau participati la un sondaj online sau utilizati anumite alte servicii sau caracteristici ale site-ului, putem colecta date cu caracter personal de la dumneavoastra.

TIP utilizeaza datele dumneavoastra cu caracter personal doar pentru scopuri specifice. In tabelul de mai jos, veti gasi o prezentare generala a datelor cu caracter personal pe care TIP le colecteaza de la dumneavoastra, a scopurilor pentru care colectam datele, a temeiurilor noastre juridice pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal și a perioadei de timp in care vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal. Retineti ca putem prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe baza mai multor temeiuri juridice, in functie de scopul specific pentru care utilizam datele dumneavoastra.

Vom utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal doar in scopurile pentru care le-am colectat, cu exceptia cazurilor in care consideram, in mod rezonabil, ca trebuie sa le utilizam in alt scop, iar acel scop este compatibil cu scopul initial. Daca doriti sa obtineti o explicatie privind modul in care prelucrarea pentru noul scop este compatibila cu scopul initial, va rugam sa ne contactati la dataprivacy@tip-group.com.

Daca trebuie sa utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru un scop care nu are legatura cu cel initial, va vom informa si va vom explica temeiul juridic care ne permite sa facem acest lucru.

Marketing

Putem utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a va trimite comunicari de marketing privind produsele, serviciile si ofertele noastre care pot fi relevante pentru dumneavoastra. Puteti primi comunicari de marketing de la noi doar daca v-ati exprimat consimtamantul in acest sens sau ati achizitionat bunuri sau servicii de la noi si, in fiecare caz, dacă nu ati optat pentru a nu primi comunicari de marketing.

Ne puteti solicita sa incetam sa va trimitem mesaje de marketing in orice moment, accesand linkurile de dezabonare din orice mesaj de marketing care va este trimis sau contactandu-ne la info@tip-group.com

Integritatea si pastrarea datelor cu caracter personal

TIP depune eforturi adecvate pentru a pastra datele dumneavoastra cu caracter personal exacte, complete si la zi. Vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar atat timp cat este necesar pentru scopurile descrise in prezenta Politica de confidentialitate, cu exceptia cazurilor in care este necesara sau permisa o perioada de pastrare mai lunga.

Divulgarea catre parti terte

Nu vom vinde, nu vom face schimb si nu vom transfera in alt mod catre parti externe datele dumneavoastra cu caracter personal cu exceptia situatiilor in care furnizam utilizatorilor o notificare prealabila. Aceasta prevedere nu se refera la partenerii care gazduiesc site-ul sau alte parti care ne ofera asistenta in legatura cu operarea site-ului nostru, cu gestionarea companiei noastre sau cu oferirea de servicii utilizatorilor nostri, in masura in care aceste părți convin să păstreze aceste informatii confidentiale. In masura in care aceste parti terte prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal in numele nostru, ne asiguram ca am incheiat contracte privind prelucrarea datelor.

Putem, de asemenea, sa comunicam informatii atunci cand comunicarea este adecvata pentru respectarea legii, pentru aplicarea politicilor noastre referitoare la site sau pentru protejarea drepturilor, proprietatii sau sigurantei noastre sau a altora. De asemenea, putem divulga informatiile dumneavoastra in cazul in care consideram ca este necesar sau adecvat in contextul securitatii nationale, al aplicarii legii sau al altor chestiuni de interes public. In plus, divulgam informatiile dumneavoastra in cazul in care stabilim ca acest lucru este in mod rezonabil necesar pentru a asigura respectarea clauzelor si conditiilor noastre sau pentru a proteja operatiunile noastre sau utilizatorii. In plus, putem, in cadrul unei reorganizari, fuziuni sau vanzari, sa transferam orice informatii cu caracter personal pe care le colectam unor parti terte.

Cum protejam datele dumneavoastra cu caracter personal

TIP trateaza cu foarte mare seriozitate securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal. Aplicam masuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea sau accesarea neautorizata, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in mod accidental. In plus, limitam accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal la acei angajati, agenti, contractanti si alte parti terte in legatura cu care exista nevoia de a cunoaste datele in interes de serviciu. Acestia vor prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe baza instrucțiunilor noastre si se supun unei obligatii de confidentialitate.

In plus, serviciile online ale TIP, precum magazinul online TIP si site-ul TIP Website sau magazinul online afiliat prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal in mod securizat, transmiterea efectuandu-se cu criptare precum TLS (Transport Layer Security). In cazul in care datele dumneavoastra cu caracter personal sunt stocate la TIP, utilizam sisteme informatice cu acces limitat, in spatii in care sunt implementate masuri de securitate fizica. Datele aferente serviciilor online ale TIP sunt stocate in forma criptata, chiar daca avem spatii de stocare apartinand unor terti.

Daca unele produse, servicii sau programe TIP utilizeaza mesaje sau postari pe un forum TIP, o sala de chat sau o retea de socializare, datele cu caracter personal si continutul pe care il distribuiti pot fi vizibile pentru alti utilizatori si pot fi citite, colectate sau utilizate de acestia. Responsabilitatea pentru datele cu caracter personal pe care le distribuiti in acest sens va apartine. De exemplu, numele si adresa dumneavoastra de e-mail sunt afiaate in cadrul unui post pe un forum, iar aceste informatii sunt publice. Fiti extrem de atent(a) atunci cand utilizati aceste functii.

Comunicam orientarile noastre in materie de confidentialitate si securitate tuturor angajatilor TIP si mentinem garantii stricte de confidentialitate in cadrul companiei pentru a asigura securitatea informatiilor dumneavoastra cu caracter personal.

Drepturile dumneavoastra

Aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal:

• Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastra cu caracter personal. Acest drept va permite sa obtineți o copie a datelor cu caracter personal pe care le detinem despre dumneavoastra si sa verificati daca le prelucram in mod legal.

• Dreptul de a solicita corectarea datelor eronate. Puteti, de asemenea, sa completati orice date incomplete pe care le detinem, tinand seama de scopurile prelucrarii.

• Dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra daca:
  • datele dumneavoastra cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat sau prelucrat;
  • va retrageti consimtamantul, in cazul in care prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal se bazeaza pe consimtamant si nu exista alt temei juridic;
  • va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, iar TIP nu are un motiv legitim pentru prelucrare care sa prevaleze;
  • datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate in mod nelegal; sau
  • datele dumneavoastra cu caracter personal trebuie să fie sterse pentru respectarea unei obligatii juridice.

• Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal. Vom da curs cererii dumneavoastra, cu exceptia cazului in care avem un interes legitim imperios pentru prelucrare care prevaleaza sau trebuie sa acontinuam prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in vederea constatarii, exercitării sau apararii unui drept in instanta.

• Dreptul la restricțtonarea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, daca:
  • exactitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal este contestata de dumneavoastra, pe perioada in care TIP trebuie sa verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
  • prelucrarea este nelegala, iar dumneavoastra va opuneti stergerii datelor dumneavoastra cu caracter personal si solicitati restrictionarea; sau
  • TIP nu mai are nevoie de datele dumneavoastra cu caracter personal pentru scopurile prelucrarii, dar dumneavoastra solicitati aceste date in legatura cu actiuni in instanta; sau
  • v-ati opus prelucrarii, pe perioada in care TIP trebuie sa verifice motivele legitime care prevaleaza.

• Dreptul la portabilitatea datelor. Ne puteti cere sa primiti datele cu caracter personal care va vizeaza. De asemenea, ne puteti solicita sa trimitem aceste date cu caracter personal unei parti terte, in cazul in care este fezabil. Aveti acest drept doar daca sunt vizate date cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, daca prelucrarea este bazata pe consimtamant sau este necesara pentru executarea unui contract intre dumneavoastra si noi si dac prelucrarea se realizeaza prin mijloace automatizate.
• Dreptul de a va retrage consimtamantul dac prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra.

Va puteti exercita aceste drepturi transmitand o cerere prin dataprivacy@tip-group.com. TIP va gestiona aceasta cerere in termen de o luna de la primire, dar este posibil sa prelungim acest termen cu inca doua luni.

Nu va trebui sa platiti o taxa pentru accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal (sau pentru exercitarea oricaruia dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxa rezonabila daca cererea dumneavoastra este in mod clar nefondata, repetitiva sau excesiva.

Este posibil sa avem nevoie de informatii specifice de la dumneavoastra pentru a ne ajuta sa va confirmam identitatea si pentru a asigura dreptul dumneavoastra de acces la datele dumneavoastra cu caracter personal (sau exercitarea oricaruia dintre celelalte drepturi de care beneficiati). Aceasta este o masura de securitate pentru a asigura ca datele cu caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul sa le primeasca. De asemenea, va putem contacta pentru a va solicita informatii suplimentare in legatura cu cererea dumneavoastra de accelerare a raspunsului nostru.

Copiii

Copii nu sunt utilizatori sau destinatari intenționati ai produselor tehnologice sau serviciilor TIP. Prin urmare, nu colectam, nu utilizam si nu divulgam in cunostinta de cauza date de la copii cu varsta sub 16 ani sau sub minimul echivalent în jurisdictia relevanta, fara consimtamantul explicit al parintelui. Daca descoperim ca detinem datele cu caracter personal ale unui copil cu varsta sub 16 ani sau sub minimul echivalent in jurisdictia relevanta, fara obtinerea consimtamantului explicit al parintelui, vom lua masurile adecvate pentru a sterge aceste date imediat ce este posibil. Copii cu varsta sub 16 ani sau sub minimul echivalent in jurisdictia relevanta nu pot crea un ID TIP.

In cazul in care un parinte doreste sa isi exercite drepturile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale copiilor sai de catre TIP, acesta ne poate contacta la: dataprivacy@tip-group.com.

Stocarea datelor cu caracter personal

Putem stoca datele dumneavoastra cu caracter personal in afara Spatiului Economic European (SEE). In masura in care transferam si stocam date cu caracter personal intr-o tara terta care nu ofera un nivel adecvat de protectie, vom implementa garantii adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

TIP respecta sistemul CBPR (Normele transfrontaliere de protectie a confidentialitatii) elaborat de APEC (Cooperarea Economică Asia-Pacific). Sistemul CBPR al APEC ofera orientari organizatiilor in ceea ce priveste protectia datelor cu caracter personal transferate intre economiile participante la APEC.

Modulele cookie si alte tehnologii

Site-urile, serviciile online, aplicatiile interactive, mesajele e-mail si anunturile publicitare primite de la TIP pot utiliza module cookie si alte tehnologii precum etichete pixel (pixel tags) si balize web (web beacons). Cu aceste tehnologii, putem obtine mai multe informatii cu privire la comportamentul utilizatorilor, putem vedea ce parti ale site-urilor noastre sunt vizitate si putem masura si spori eficacitatea materialelor publicitare si a cautarilor pe web.

Mai jos va oferim o prezentare generala a modulelor cookie si a altor tehnologii pe care TIP le utilizeaza pe site-urile si in e-mailurile sale, impreuna cu scopul modulelor cookie si al altor tehnologii, precum si perioada de pastrare a acestor date:

Module cookie	Scopul	Perioada de pastrare
Modulele cookie analitice	La fel ca in cazul celor mai multe servicii prin internet, anumite informatii sunt colectate si stocate automat in fisiere jurnal. Aceste informatii includ adresele IP, tipul browserului si limba, serviciul de internet, paginile si aplicatiile de trimitere si de iesire, sistemul de operare, marcajul temporal si datele referitoare la seria de clicuri (clickstream data). Utilizam aceste informatii pentru a intelege si analiza tendintele, pentru a administra site-ul, pentru a urmari actiunile utilizatorilor pe site, produsele noastre si pentru a ne imbunatati serviciile si a colecta informatii demografice referitoare la utilizatorii nostri in general. TIP poate utiliza aceste informatii pentru serviciile sale de marketing si publicitate.	Nu expirs in mod automat. In schimb, puteti gestiona modulele cookie prin acceptarea/refuzarea acestora prin intermediul setarilor browserului
Modulele cookie de performanta	TIP si partenerii sai utilizeaza de asemenea module cookie si alte tehnologii pentru a stoca datele cu caracter personal atunci cand dumneavoastra utilizati site-urile, serviciile online si aplicatiile noastre. Aceste date sunt utilizate pentru a face experienta dumneavoastr in interactiunea cu TIP mai placuta si mai personala. De exemplu, faptul ca stim prenumele dumneavoastra ne permite sa va intampinam cu un salut la urmatoarea dumneavoastra vizita pe site-ul TIP sau in magazinul online TIP. Cunoscand tara si limba dumneavoastra putem personaliza experienta dumneavoastra online. Daca stim ca cineva a utilizat calculatorul sau dispozitivul dumneavoastra pentru a achizitiona un anumit produs sau pentru a utiliza un anumit serviciu, putem adapta mai bine mesajele si e-mailurile noastre publicitare la interesele dumneavoastra. Iar potrivit informatiilor dumneavoastra de contact, ID-urilor hardware si informatiilor referitoare la calculatorul sau dispozitivul dumneavoastra, putem adapta sistemul dumneavoastra la nevoile dumneavoastra, putem oferi servicii online TIP pe care dumneavoastra le puteti seta si putem oferi cea mai buna asistenta pentru clienti.	Nu expira in mod automat. In schimb, puteti gestiona modulele cookie prin acceptarea/refuzarea acestora prin intermediul setarilor browserului
Modulele cookie de urmărire	TIP si partenerii sai utilizeaza module cookie si alte tehnologii in cadrul serviciilor de publicitate mobila pentru a verifica de cate ori vizualizati un anumit material publicitar, astfel incat sa poata oferi materiale publicitare care sunt interesante pentru dumneavoastra si sa poata masura eficacitatea acestora, insa doar daca v-ati exprimat consimtamantul cu privire la aceste module cookie.	Nu expira in mod automat. In schimb, puteti gestiona modulele cookie prin acceptarea/refuzarea acestora prin intermediul setarilor browserului
Etichetele pixel	In e-mailurile noastre, utilizam uneori URL-uri click-through catre continutul site-ului TIP. Atunci cand clientii executa clic pe unul dintre aceste URL-uri, sunt directionati prin intermediul unui server web separat catre pagina de destinatie pe site-ul nostru. Urmarim aceste date referitoare la clicurile executate pe URL-urile click-through pentru a determina interesul dumneavoastra cu privire la anumite teme si pentru a masura eficacitatea comunicatiilor noastre cu clientii. Daca aveti orice obiectii in acest sens, ar trebui sa va asigurati ca nu executati clic pe linkurile text sau grafice din mesajele e-mail. Cu etichetele pixel putem trimite mesaje prin e-mail intr-un format care poate fi citit, iar dumneavoastra il vedeti atunci cand deschideti e-mailul. Putem utiliza aceste date pentru a trimite sau redirectiona mesaje clienților.	Nu expira in mod automat. In schimb, puteti gestiona modulele cookie prin acceptarea/refuzarea acestora prin intermediul setarilor browserului

Daca doriti sa dezactivati modulele cookie, deschideti preferintele browserului si dezactivati modulele cookie in panoul Confidentialitate. Pe un dispozitiv mobil, aceasta optiune este in general disponibila in sectiunea Setari si sectiunea Module cookie. Browserul si dispozitivul dumneavoastra mobil pot avea setari diferite, prin urmare consultati producatorul site-ului pentru mai multe informatii privind dezactivarea modulelor cookie. Daca utilizati un alt browser sau dispozitiv, contactati producatorul dispozitivului sau browserului respectiv pentru informatii despre cum se dezactiveaza modulele cookie. Daca nu va exprimati consimtamantul cu privire la utilizarea modulelor cookie sau daca modulele cookie sunt dezactivate, este posibil ca unele caracteristici ale site-ului TIP sa nu fie disponibile sau sa nu functioneze corespunzator.

Serviciile de localizare

TIP si partenerii si licentiatii sai pot colecta, utiliza si partaja date cu privire la locatia exacta a produselor TIP (inclusiv locatia geografica in timp real a dispozitivului sau produsului dumneavoastra tehnologic TIP). Daca sunt disponibile, serviciile de localizare care utilizeaza GPS, Bluetooth si adresa dumneavoastra IP, impreuna cu hotspoturile Wi-Fi externalizate in masa, antenele de telefonie si alte tehnologii pot determina locatia dispozitivului dumneavoastra. Cu exceptia situatiei in care acordati permisiunea, aceste date de localizare sunt colectate in mod anonim intr-o forma in care nu este posibil sa fiti identificat(a) personal si sunt utilizate de TIP si partenerii si licentiatii nostri pentru a furniza si imbunatati produsele si serviciile noastre de localizare. De exemplu, dispozitivul dumneavoastra poate partaja locatia geografica cu furnizorii programelor atunci cand va abonati la serviciile de localizare ale acestora.

Unele servicii de localizare, inclusiv cele oferite prin serviciile online TIP, vor functiona doar daca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt disponibile. Daca v-ati exprimat consimtamantul cu privire la colectarea datelor dumneavoastra de localizare, puteti sa va retrageti in orice moment consimtamantul cu privire la colectarea, utilizarea, transferul, prelucrarea si utilizarea datelor de localizare de catre TIP si partenerii si licentiatii sai in legatura cu servicii de locatie.

Site-urile si serviciile partilor terte

Site-urile, produsele, aplicatiile si serviciile TIP pot conține linkuri catre site-uri, produse si servicii ale unor parti terte. Produsele si serviciile noastre pot, de asemenea, utiliza sau oferi produse sau servicii ale unor parti terte, precum un program pentru un produs tehnologic TIP furnizat de o parte terta. Noi nu controlam aceste site-uri ale partilor terte si nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate ale acestora. Va recomandam sa consultati politicile de confidentialitate ale acestor parti terte.

Intrebari referitoare la confidentialitate

Daca aveti intrebari sau motive de ingrijorare în legatura cu Politica de confidentialitate a TIP sau cu prelucrarea datelor sau daca doriti sa depuneti o plangere cu privire la o posibila incalcare a legislatiei locale privind protectia datelor, va rugam sa ne contactati. Puteti intotdeauna sa ne apelati la numarul de telefon din lista de pe pagina de intampinare TIP pentru tara dumneavoastra

Datele noastre complete sunt:

Numele: TIP Trailer Services Management B.V.

E-mail: dataprivacy@tip-group.com.

Adresa postala: De entree 33, Alpha Tower, 1101BH Amsterdam

Toate plangerile dumneavoastra sunt investigate si li se ofera un raspuns in cel mai scurt timp posibil.

Aveti dreptul de a depune o plangere in fata autoritatii de supraveghere relevante pentru protectia datelor. Cu toate acestea, am aprecia daca am avea posibilitatea de a raspunde motivelor dumneavoastra de ingrijorare inainte sa va adresati autoritatii pentru protectia datelor, prin urmare va rugam sa ne contactati in prima instanta pe noi.

Politica de confidentialitate a TIP poate fi modificata ocazional. Daca apar modificari ale politicii, va fi publicat un anunt pe site-ul nostru.

[i] A se vedea, de exemplu, sectiunea 2:10 DCC, sectiunea 3:15i DCC, sectiunea 52, Legea privind impozitele de stat