Intrebari frecvente
Pagina noastra de intrebari frecvente are raspunsurile organizate structurat.
Va rugam apasati aici pentru o lista cu cele mai frecvente intrebari pentru fiecare sectiune.
Alte intrebari?
Intrebari frecvente
Va punem la dispozitie o gama larga de servicii pentru a imbunatati performanta flotei Dvs. si pentru a reduce costurile de operare, ajutand compania Dvs sa devina adaptabila la schimbari si mai profitabila. Pe langa serviciile de mentenanta, oferim de asemenea si servicii de management al daunelor.
Da, avem o intreaga flota de unitati mobile care pot servisa echipamentele la locatia Dvs.
Va rugam sa ne comunicati solicitarea Dvs. si va vom trimite o cotatie concreta.
Va rugam sa va programati aici la unul din service-urile TIP.
Da, suntem specializati in mentenanta semiremorcilor si altor tipuri de echipamente. Va rugam sa va programati aici la unul din service-urile TIP.
Da, veti primi notificari de service, daca nu ati optat sa va ocupati Dvs de partea de mentenanta.
Serviciul de Asistenta Rutiera este inclus in majoritatea contractelor de leasing si inchiriere ale echipamentelor TIP. Daca doriti doar un contract de Asistenta Rutiera pentru flota Dvs., fara alte servicii adaugate, sigur, este posibil. Va rugam sa ne contactati pentru o oferta personalizata.
Detinem peste 80 de locatii de service in toata Europa. Puteti gasi un service TIP folosind motorul nostru de cautare locatii sau va rugam sa va programati aici la unul din service-urile TIP.
Pentru a afla programul service-urilor TIP va rugam sa folositi motorul nostru de cautare locatii.
Pachetul Full Service contine mentenanta semiremorcii, schimb anvelope, mentenanta liniei de franare, mentenanta agregatului frigo , ITP anual si Asistenta Rutiera.
Furnizorul oficial al TIP este Goodyear. Pe langa acesta, folosim o gama larga de alte tipuri de anvelope.
Pentru operatiunile uzuale, ne dorim sa putem repara un echipament in maxim 1 zi lucratoare.
Da, in toate locatiile TIP, in afara de cele din UK, vindem piese de schimb.
Da, avem mecanici specializati in toate locatiile TIP. Oferim servicii de mentenanta camioane in UK, in tarile Nordice, in Germania si Austria, si de asemenea in locatiile noastre din Maasdijk, Breda, Tiel, Amsterdam si Ommen din Benelux.
Da, oferim acest serviciu in locatiile TIP din UK, Benelux, Germania si Austria si in majoritatea locatiilor TIP din tarile Nordice (Aarhus, Taastrup, Hirtshals, Helsingbo, Oslo, Stavanger, Kerava, Hamina, Jyvaskyla).
Da, oferim acest serviciu in locatiile TIP din Benelux, Germania, Austria, in majoritatea locatiilor TIP din tarile Nordice ( Taastrup, Hirtshals, Helsingbo, Oslo, Stavanger, Kerava, Hamina, Jyvaskyla) si in locatia TIP de la Simonswood din UK.
Da, majoriatea locatiilor TIP au statii de spalare.
Da, in UK si in tarile Nordice partenerii TIP de anvelope se afla langa locatiile noastre, in Benelux va putem oferi acest serviciu in Waalhaven, Venlo si Botlek, iar in Germania in Halle si Rheda - Wiedenbruck.
Da, in UK si in tarile Nordice partenerii TIP de anvelope se afla langa locatiile noastre, in Benelux va putem oferi acest serviciu in Waalhaven, Venlo si Botlek, iar in Germania in Halle si Rheda - Wiedenbruck.
Da, partenerii TIP pentru reparatii agregat frigo se afla langa locatiile TIP din UK si Benelux. In tarile Nordice avem acest serviciu in urmatoarele locatii: Padborg, Taulov, Taastrup, Hirtshals, Helsingborg, Jönköping, Gothenburg, Gothenburg, Säve, Oslo, Vestby, Stavanger. Serviciul nu este disponibil in Germania, Austria si Polonia.
Nu, nu oferim acest serviciu, dar va putem indruma catre o statie de spalare autorizata.
Inchiriere
Acest tip de contract va ofera posibilitatea de a cumpara activul la sfarsitul perioadei de inchiriere, Dvs. beneficiind de experienta noastra extinsa privind valorile reziduale si de asemenea, de puterea de cumparare datorata volumului de achizitii anual de echipamente de transport.
Daca doriti sa inchiriati o semiremorca, o cisterna sau alt tip de echipament pentru o perioada mai mică de 12 luni, este considerata inchiriere. Daca doriti sa inchiriati pe o perioada mai mare de 12 luni, va rugam sa consultati optiunile noastre de leasing operational.
Va rugam consultati harta noastra pentru a gasi cea mai apropiata locatie de Dvs.
Daca sunteti locat intr-o alta tara fata de cele unde TIP este prezenta, in anumite conditii, este posibil sa puteti inchiria un echipament pe care sa-l preluati dintr-o locatie diferita. Aici gasiti locatiile noastre si puteti cauta locatia cea mai apropiata de Dvs sau tara de unde doriti sa inchiriati si va rugam sa ne contactati pentru a putea discuta optiunile de inchiriere.
Va rugam sa ne comunicati tipul de echipament de care aveti nevoie si va vom transmite in cel mai scurt timp propunerea noastra.
Avem un parc variat de semiremorci si alte tipuri de echipamente. O mare parte dintre ele sunt expuse aici. Daca ne transmiteti solicitarea Dvs., va vom putea ajuta in gasirea celei mai bune solutii.
Da, toate echipamentele expuse pe site-ul TIP sunt disponibile spre inchiriere in toate locatiile unde TIP este prezenta.
Avem conditii si termeni standard, acestia fac parte integrala din contract si sunt inclusi in fiecare contract. De asemenea, pot fi pusi la dispozitia Dvs. la cerere.
Va rugam sa cititi politica noastra de retur a echipamentelor.
Locatia de ridicare este mentionata in contractul Dvs. Va rugam sa verificati locatiile TIP pentru a gasi depozitul de unde ridicati unitatea Dvs.
Locatia de predare este mentionata in contractul Dvs. Va rugam sa verificati locatiile TIP pentru a gasi depozitul de unde ati ridicat unitatea Dvs.
Pentru toate contractele de inchiriere, pachetul full service este inclus, iar acest contine mentenanta semiremorcii, schimb anvelope, mentenanta liniei de franare, mentenanta agregatului frigo , ITP annual si asistenta rutiera. Detalii privind elemente care sunt incluse in contractul de full service pot fi gasite in termenii si conditiile generale TIP care fac parte integranta din contract si sunt inclusi in fiecare contract. De asemenea, pot fi pusi la dispozitia Dvs. la cerere.
Majoritatea informatiilor pot fi gasite pe pagina noastra de echipamente. Daca doriti informatii aditionale, va rugam sa ne transmiteti solicitarea Dvs. si va vom contacta in cel mai scurt timp posibil.
Daca nu sunteti deja client TIP, este nevoie de cativa pasi pentru a va completa profilul de client. Va rugam sa incepeti procesul prin transmiterea unei solicitarii.
Semiremorcile inchiriate de TIP catre clientii sai sunt intotdeauna cu verificarile la zi si cu ITP valabil.
Pachetul Full Service contine mentenanta semiremorcii, schimb anvelope, mentenanta liniei de franare, mentenanta agregatului frigo , ITP anual si Asistenta Rutiera.
TIP Altele
Ne pare rau sa auzim despre eventualele incidente rutiere care au implicat remorcile noastre. TIP Trailer Services opereaza o flota de peste 70.000 de semiremorci pe care le inchiriem, si/sau le vindem companiilor de logistica si transporturi rutiere din Europa. In calitate de companie de inchirie si leasing, nu folosim aceste semiremorci, clientii nostri folosesc vehiculele in trafic rutier zilnic.
Cu toate acestea, consideram aceste tipuri de plangeri extrem de serioase si va putem asigura ca facem tot posibilul pentru a ne asigura ca bunurile noastre sunt operate in conditii de siguranta, in mod legal si responsabil, intr-o maniera acceptabila din punct de vedere social si in limitele legii.
Ne pare rau sa auzim despre eventualele incidente rutiere care au implicat remorcile noastre. TIP Trailer Services opereaza o flota de peste 70.000 de semiremorci pe care le inchiriem, si/sau le vindem companiilor de logistica si transporturi rutiere din Europa. In calitate de companie de inchirie si leasing, nu folosim aceste semiremorci, clientii nostri folosesc vehiculele in trafic rutier zilnic.
Cu toate acestea, consideram aceste tipuri de plangeri extrem de serioase si va putem asigura ca facem tot posibilul pentru a ne asigura ca bunurile noastre sunt operate in conditii de siguranta, in mod legal si responsabil, intr-o maniera acceptabila din punct de vedere social si in limitele legii.
Va rugam contactati echipa TIP locala si se vor ocupa de solicitarea Dvs.
Suntem mereu interesati de noi colaborari, va rugam sa ne contactati si vom discuta posibilitatile de afaceri.
Va rugam contactati echipa TIP din tara unde ati facut accidentul sau din tara unde este inmatriculata semiremorca si se vor ocupa de solicitarea Dvs.
Suntem mereu interesati sa ne imbunatatim serviciile, va rugam sa ne contactati si va vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.
Va rugam sa vizitati sectiunea cariere a site-ului.
Da, cautam mereu mecanici pentru locatiile noastre. Puteti gasi pozitiile deschise in locatiile noastre aici. Daca nu exista o pozitie deschisa in zona Dvs. de interes, va rugam sa ne contactati si ne vom asigura ca CV-ul Dvs. ajunge la echipa de resurse umane responsabila de zona Dvs. de interes.
TIP este o firma de leasing si inchirieri, nu angajam soferi.
Va rugam sa contactati echipa de Resurse Umane.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Facturile se trimit sub forma de e-factura sau fizic la adresa postala a Dvs. in atentia Dept. Financiar. In caz ca aveti o intrebare legata de facturi, va rugam contactati echipa locala TIP.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Va rugam sa verificati pagina de contact.
Ca si proprietari ai echipamentelor Dvs., TIP primeste amenzile emise pe echipamente si vi le trimite spre decontare. Va rugam sa le procesati si sa ne trimiteti dovada platii.