Sara

Anni con TIP: 17 anni (gennaio 2005)

Può parlarci di cosa fa e di come si svolge la sua giornata lavorativa come addetto al servizio clienti?

Lavoro nel servizio clienti, sono molto impegnata per la maggior parte del tempo durante la mia giornata lavorativa con telefonate a clienti e fornitori. Li aiuto a risolvere diversi tipi di problemi, sia operativi che urgenti, su strada e fuori strada: manutenzione ordinaria, monitoraggio, pianificazione, ecc.

Che cosa faceva prima di entrare in TIP?

Quando ero studente, lavoravo saltuariamente come centralinista (chiamate a domicilio). Dopo la laurea, ho trovato lavoro come addetta alle pulizie/segretaria in una scuola privata inglese. Mi occupavo dell'accoglienza e rispondevo alle domande dei clienti sui corsi e sulla metodologia didattica, mi occupavo delle iscrizioni e, se necessario, sostituivo l'insegnante.

Descrivete la vostra esperienza in TIP? Cosa le piace di TIP?

Il mio ruolo è sempre stato il servizio clienti, mi piace molto perché mi piace risolvere i problemi nel miglior modo possibile e rendere il cliente felice e soddisfatto dei nostri servizi.

Qual è il suo più grande risultato professionale in TIP?

Ho ricevuto il premio Award per i risultati, il contributo e l'eccellenza 2019, e ne sono molto orgoglioso.

Ci parli di lei. Cosa le piace fare nel tempo libero?

Pratico yoga da 8 anni, sento che è una specie di pillola di salute per il mio corpo e vorrei raggiungere questo tipo di benessere anche per la mia mente attraverso la meditazione, ma non è facile e la strada è ancora lunga.....

Mi piace ballare, cucinare, fare shopping, camminare, andare al cinema e sono golosa di dolci.