Faire Rückgabe

Schaden oder normaler Verschleiß

Hier finden Sie unseren bebilderten Katalog zum Download sowie die Formulare zur Schadensmeldung.

Bitte nutzen Sie zur Meldung eines Schadens, an Ihrem Mietobjekt, immer unser Schadenformular. 

Verschleiß- und Schadenkatalog

Schadenformular DE      

Schadenformular EN

Rückgabe von Fahrzeugen

Die Rückgabe erfolgt unter konsequenter Einhaltung unseres Rücknahmeprotokolls und des Schadenkatalogs. Sie wird durch unsere qualifizierten Mitarbeiter durchgeführt. Uns ist es wichtig, dass Sie bereits bei Vertragsabschluss erkennen, wie wichtig uns eine faire Schadensabwicklung ist. Um Ihnen im Vorfeld die Einschätzung der Schäden zu erleichtern, haben wir für Sie einen Schadenkatalog zur Orientierung entwickelt.

Dem Schadenkatalog entnehmen Sie, welche Ereignisse unter normalen Verschleiß oder Gebrauchsspuren ohne Kostenbelastung und welche unter Beschädigungen mit Kostenbelastung fallen. Anhand von fotografischen Beispielen, stellen wir Ihnen die häufigsten Schäden vor und erklären, wie sie beurteilt werden. Aufgrund der Vielzahl und unterschiedlichen Ausprägungen von Gebrauchsspuren bzw. Beschädigungen, kann diese Übersicht nur als Orientierung dienen.

Geschulte TIP- Servicemitarbeiter nehmen, gemeinsam mit Ihnen, alle einzelnen Gebrauchsspuren oder Schäden auf und beurteilen sie fair.

Um eine verlässliche Dokumentation sicherzustellen, fertigen wir bei Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs ein Protokoll an und machen darüber hinaus Fotoaufnahmen bei der Rücknahme.

Wir freuen uns auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit!

 

Nutzen Sie unser Kontaktformular für ein individuelles Mietangebot und informieren Sie sich über unsere Mietflotte.

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